
四大类专业服务,覆盖家庭与企业
从日常的家居保洁到企业空间的长期驻场维护,每一类都有细分的作业标准与专属工具。
为什么选择星鲸灵
把家门钥匙交给陌生人之前,你有权知道我们凭什么值得托付。
专业人员持证上岗
全员完成背景核查与岗前培训,通过技能考核后方可接单,统一着装、佩戴工牌上门。
环保清洁用品
选用环保型清洁剂与分区分色毛巾,母婴家庭、宠物家庭同样安心使用。
标准化服务流程
预约、上门、服务、验收、售后五步闭环,每一项服务都有明确的作业与验收标准。
售后有保障
验收不合格无条件返工,服务完成后 48 小时内问题响应到位,不留尾巴。
明码标价无增项
服务前确认方案与价格,现场不加价、不推销,杜绝隐形消费。
服务全程保障
为服务人员与客户家庭投保,作业中如出现物品损坏,按约定先行赔付。
五步标准流程,每一步都说得清
从预约到售后,全程有迹可循,您随时知道师傅到了哪一步。
在线预约
填写预约表单或直接拨打 400-988-5580,说明服务类型、地址与期望时间。
确认方案
客服与您核对需求、面积与特殊情况,给出具体服务方案与报价。
准时上门
服务师统一着装、携带全套工具与清洁剂,按约定时间上门。
标准作业
分区作业、分区验收,从上到下、从干到湿,不留卫生死角。
验收售后
邀请您逐项验收,不满意现场补做;服务后 48 小时内持续跟进。
他们把家交给了我们
来自真实客户的服务反馈,每一条都可以在服务档案里找到对应记录。
搬进来第二天约的深度保洁,两位师傅做了整整一天,连灶台后面的陈年油垢都清理干净了,玻璃也透亮。走的时候还把垃圾带下楼,很专业。
油烟机拆开之后自己都看不下去,师傅上门全拆清洗,装回去之后吸力明显变大,厨房味道也没有了。全程铺了垫布,现场收拾得很干净。
布艺沙发用了四年,孩子弄的印子很多,本来想换一套。清洗完之后颜色亮了一圈,也没留下水渍,师傅还教了日常护理方法。
办公室 400 平的日常保洁交给他们快一年了,排班稳定、响应快,临时有会议需求加派人手也很及时,省心不少。
落地窗和二楼的斜窗都擦得很干净,师傅安全带绳作业,干活稳当,价格也公道。
家政知识与服务动态
实用的清洁养护知识,帮您少走弯路,也让家里的每一件东西用得更久。
一个电话,家里就干净了
告诉我们您的需求与期望时间,剩下的交给我们。市区及周边区县均可上门。





